# Холодильник AEG: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника. Отключите холодильник от сети и аккуратно удалите пыль с задней стенки и…

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника.** Отключите холодильник от сети и аккуратно удалите пыль с задней стенки и конденсатора. Это можно сделать самостоятельно с помощью мягкой кисточки или пылесоса с насадкой-щеткой.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильную камеру и удалите всю скопившуюся воду с помощью мягкой ткани или губки.
- **Дверца остается открытой или неплотно закрывается.** Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Проверьте, нет ли предметов внутри или снаружи, которые могут мешать её правильному закрыванию.
- **Дверца перекошена, провисает или неправильно установлена.** Проверьте состояние петель и креплений. При необходимости отрегулируйте положение двери, чтобы она закрывалась ровно и плотно.
- **Холодильник установлен слишком близко к стене или мебели.** Оставьте вокруг холодильника свободный вентиляционный зазор не менее 5-10 сантиметров для нормального теплообмена. Наш мастер поможет правильно разместить прибор.
- **В холодильник помещают горячие или теплые продукты.** Остудите продукты до комнатной температуры перед тем, как ставить их в холодильник.
- **Продукты касаются задней стенки камеры.** Оставляйте зазор в 2-3 см между продуктами и задней стенкой, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха.
- **Нарушены правила эксплуатации холодильника.** Не перегружайте камеру, не оставляйте открытые емкости с жидкостями и всегда плотно закрывайте дверцу.
- **Холодильник расположен рядом с источником тепла.** Переставьте холодильник в более прохладное место, подальше от плиты, батареи или других нагревательных приборов.
- **Неисправны датчики температуры или оттайки.** Если лед быстро образуется повторно после всех выполненных вами действий, вероятно, проблема в электронике. Наш мастер проведет диагностику и заменит неисправный компонент.

## Когда это норма

- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа холодильника. Изморозь удаляется автоматически во время цикла оттайки.
- **Иней на стенках после отключения электричества.** Это нормальное явление. Если после восстановления питания холодильник работает исправно, беспокоиться не стоит.
- **Система No Frost работает штатно.** После закрытия двери иней на стенках обычно исчезает сам по себе.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери.** Это допустимое явление. Просто закройте дверь, и при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

 Если вы выполнили все безопасные действия самостоятельно, а проблема с намерзанием льда не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику холодильника. Он проверит работу компрессора, системы оттайки, состояние уплотнителя дверцы и правильность установки прибора. При необходимости мастер отрегулирует зазоры, заменит неисправные датчики или другие компоненты, чтобы восстановить нормальную работу вашего холодильника AEG.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.
