# Морозильная камера AEG: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы внутри морозильной камеры AEG — распространенная проблема, которая нарушает работу устройства и может…

Намерзание льда или образование снежной шубы внутри морозильной камеры AEG — распространенная проблема, которая нарушает работу устройства и может привести к поломке. Избыточный лед мешает нормальной циркуляции воздуха, повышает энергопотребление и ухудшает качество хранения продуктов. Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Попробуйте самостоятельно отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажные стенки.** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом.** Проверьте и освободите воздуховоды от продуктов. Если отверстия забиты льдом, потребуется разморозить холодильник.
- **Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца.** Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали воздушные каналы на задней стенке. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Образовавшийся иней можно удалить, следуя инструкции по очистке и уходу.
- **Частое открывание двери, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь не держать дверцу открытой долго. Проверьте состояние уплотнителя: он должен быть чистым и эластичным. При необходимости очистите его или замените.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Попробуйте самостоятельно прочистить дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или трубки. Если отверстие перемерзло, разморозьте камеру.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки) или утечка хладагента (фреона).** Это сложные технические проблемы, которые требуют профессионального вмешательства. Не пытайтесь устранять их самостоятельно.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена после ваших действий или вы столкнулись с неисправностью системы оттайки, утечкой фреона, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину и выполнит все необходимые работы: заменит неисправные элементы системы оттайки, устранит утечку и заправит фреоном, а также выполнит прочистку и обслуживание дренажной системы.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.
