Почему так бывает

  • Неровная или неустойчивая установка прибора. Убедитесь, что морозильная камера установлена по уровню на твёрдой и ровной поверхности. Если прибор стоит неровно, он может гудеть или вибрировать.
  • Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью. Проверьте, не касается ли задняя или боковая стенка прибора стен или мебели. Отодвиньте морозильную камеру как минимум на 5 см от других предметов и убедитесь, что трубки не касаются окружающих поверхностей.
  • Продукты внутри не распределены равномерно или не закреплены двери и полки. Неправильная укладка продуктов может вызывать вибрации. Также убедитесь, что дверцы плотно закрываются, а полки надёжно зафиксированы.
  • Не сняты транспортировочные болты компрессора. После доставки или перестановки прибора необходимо снять все транспортировочные крепления, которые были установлены для защиты компрессора during транспортировки.
  • Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху. Проверьте внутреннее пространство морозильной камеры и верхнюю поверхность. Переставьте ёмкости так, чтобы они не соприкасались друг с другом и со стенками, и уберите все предметы, которые могут вибрировать.
  • Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд. Если внутри морозильной камеры образовался налёт льда, он может мешать работе вентилятора. Это требует вмешательства специалиста.
  • Износ, поломка или заклинивание компрессора (электродвигателя). Если компрессор изношен или вышел из строя, он будет работать с повышенным шумом или издавать щелчки. Это сложная неисправность, требующая диагностики и ремонта.

Когда это норма

Некоторые звуки являются частью нормальной работы вашего прибора. К ним относятся:
  • Тихое журчание или шипение при циркуляции хладагента по трубкам холодильного контура.
  • Щелчки при срабатывании термостата, пускового реле и регулировке мощности компрессора.
  • Легкое потрескивание от температурного расширения и сжатия пластиковых деталей корпуса.
  • Низкочастотный шум, являющийся конструктивной особенностью прибора и обусловлен типом хладагента R600a.
  • Увеличение уровня шума в течение первой недели работы нового прибора во время адаптации и первичного набора температуры.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия самостоятельно, а проблема не исчезла, необходимо вызвать нашего мастера. Он проведёт полную диагностику и выполнит следующие работы:
  • Выставит прибор по уровню на твёрдой поверхности.
  • Отодвинуть прибор (минимум 5 см) и устранит касание трубок.
  • Выровняет прибор, распределит продукты по полкам и закрепит детали.
  • Снимет транспортировочные болты и крепления компрессора.
  • Переставит ёмкости внутри и уберет предметы с корпуса.
  • Разморозит прибор, проверит и при необходимости заменит вентилятор.
  • Выполнит ремонт или замену компрессора.