# Стиральная машина AEG: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины AEG — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить…

Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины AEG — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти симптомы и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус.** Вы можете сами проверить положение шланга и устранить его контакт с корпусом и другими предметами. Также убедитесь, что длина шланга соответствует рекомендованной производителем.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети и самостоятельно очистите фильтр и крыльчатку от мусора. Эта операция предусмотрена инструкцией и не требует специальных навыков.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Вы можете самостоятельно очистить фильтры и удалить скопившийся мусор. Это безопасная процедура, которую можно выполнить без вскрытия корпуса.
- **Неравномерное распределение белья.** Если во отжиме машина сильно вибрирует, остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед стиркой всегда проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Убедитесь, что машина установлена на твёрдое ровное основание. Не используйте для этого мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус во время работы.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните резиновую манжету люка и очистите её по всему периметру от возможного мусора.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Эта проблема требует вмешательства мастера. Он проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос. Замена сливного насоса относится к ремонту узлов и не может быть выполнена самостоятельно.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Замена амортизаторов — это работа для мастера. Он заменит их комплектом, обычно оба одновременно, так как это ремонт узлов машины.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Удаление предмета из этой зоны может потребовать частичного разбора корпуса. В этом случае необходимо вызвать нашего мастера.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Небольшой шум при наборе воды — это нормально. Если он слишком громкий, мастер проверит давление воды и исправность впускного клапана.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Во время слива вода создает характерный шум. Если он необычно сильный, мастер проверит и очистит фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Мастер выставит машину по уровню, отрегулирует ножки и затянет контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра или компрессора при сушке.** Эти устройства издают рабочий шум, который не является признаком неисправности.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех безопасных действий проблема не устранена, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину шума, стука или вибрации и выполнит необходимый ремонт. Это может быть замена сливного насоса, амортизаторов или удаление постороннего предмета из недоступных для владельца мест. Наш специалист обладает необходимыми знаниями и инструментами, чтобы быстро и качественно решить проблему с вашей стиральной машиной AEG.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.