# Стиральная машина AEG: течёт — причины и что делать

> Течь стиральной машины — одна из самых неприятных проблем, которая может привести к затоплению помещения и повреждению техники. При обнаружении протечки…

Течь стиральной машины — одна из самых неприятных проблем, которая может привести к затоплению помещения и повреждению техники. При обнаружении протечки немедленно прекратите стирку, отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Ниже мы рассмотрели основные причины, по которым ваша стиральная машина AEG может течь, и что с этим можно сделать.

## Почему так бывает

- **Неисправен заливной клапан.** Перекрыть воду и заменить клапан через сервис. Замена заливного клапана требует специальных навыков и инструментов.
- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр.** Проверьте состояние фильтра и при необходимости прочистите его. Мастер: Проверить прилегание и заменить повреждённый фильтр. Проверка и замена фильтра доступны.
- **Разрушение подшипников.** Не пользоваться машиной; заменить подшипники и сальник в сервисе. Замена подшипников и сальника — сложный ремонт, требующий полной разборки машины.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Мастер: Проверить монтаж и внутренние соединения; обратиться в сервис. Требуется проверка внутренних соединений.
- **Сливной фильтр неплотно закручен.** Выключите машину, достаньте фильтр, очистите его и плотно закрутите обратно, не перекручивая. Мастер: Переустановить фильтр и плотно закрутить его без перекоса. Фильтр можно переустановить самостоятельно.
- **Неправильное положение сливного шланга.** Убедитесь, что шланг установлен на рекомендованной высоте (не более 1 метра от пола), не перегнут и не пережат. Мастер: Разместить шланг на рекомендованной высоте, не перегибать и не пережимать его. Размещение шланга доступно пользователю.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану.** Проверьте, что шланг плотно вставлен в кран и в машину, и соединения не подтекают. Мастер: Правильно подключить шланг и затянуть соединения. Подключение заливного шланга доступно.
- **Перегрузка барабана.** Распределите вещи равномерmente и уменьшите загрузку, если она превышает допустимую. Мастер: Уменьшить загрузку и проверить закрытие дверцы. Уменьшение загрузки безопасно.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой.** Внимательно осмотрите уплотнитель дверцы и удалите все попавшие туда мелкие предметы. Мастер: Удалить предметы и очистить уплотнитель. Удаление предметов и очистка манжеты.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Проверьте стык шланга с машиной и канализацией, а также состояние хомута и прокладки. Мастер: Проверить стык, прокладку и хомут; подтянуть или заменить неисправные детали. Проверка внешнего соединения доступна.
- **Протечка внешних коммуникаций.** Проверьте кран, к которому подключена машина, сифон и канализацию на предмет подтеканий. Мастер: Проверить трубы, кран, сифон, раковину и канализацию; устранить течь или вызвать сантехника. Проверка внешних коммуникаций доступна.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды.** Извлеките лоток для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите засорившиеся каналы в корпусе машины. Мастер: Извлечь лоток, промыть его и прочистить каналы. Очистка лотка и каналов разрешена.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге.** После завершения стирки в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Слейте её в ведро, сняв шланг с канализации.
- **Срабатывание системы защиты от протечек.** Если под машиной обнаружена небольшая лужа, а программа стирки остановилась, вероятно, сработала система защиты. Система сливает воду и останавливает программу; устраните причину попадания воды в поддон.

## Что сделает мастер

Если вы не можете самостоятельно определить причину течи или выполнить ремонт, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, найдет источник протечки и выполнит все необходимые работы с использованием профессионального оборудования и оригинальных запчастей AEG. Мы гарантируем качественный ремонт и безопасность вашей техники.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.