# Варочная поверхность AEG: газ не зажигается — причины и что делать

> Почему так бывает Закрыт кран газа или пустой баллон. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или подводке природного газа. Если газ закончился, замените…

## Почему так бывает

- **Закрыт кран газа или пустой баллон.** Проверьте, открыт ли кран на баллоне или подводке природного газа. Если газ закончился, замените баллон.
- **Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Следите, чтобы во время приготовления не попадала вода внутрь конфорок.
- **Неправильная установка ручки или неправильное использование электророзжига.** Убедитесь, что ручка установлена не в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя». Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках конфорок.
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли собраны все элементы на конфорке.
- **Сбой в подаче электричества или сильные сквозняки.** Попробуйте повторить розжиг горелок. Убедитесь, что плита не установлена в месте с сильными сквозняками, которые могут гаснуть пламя.
- **Детектор утечки газа сработал или перевышение давления.** Эти проблемы требует вмешательства специалиста.
- **Засорено сопло.** Прочистка сопла — работа для мастера.

## Когда это норма

Горелка должна выключаться контролируемым образом и не должна зажигаться в течение минимум 1 минуты после последней попытки.

## Что сделает мастер

Наш мастер проверит детектор утечки газа, установит редуктор, понижающий давление до положенной величины, и аккуратно прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки — это опасно. Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.
