Почему так бывает

  • Закрыт кран газа или пустой баллон. Проверьте, открыт ли кран на баллоне или подводке природного газа. Если газ закончился, замените баллон.
  • Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Следите, чтобы во время приготовления не попадала вода внутрь конфорок.
  • Неправильная установка ручки или неправильное использование электророзжига. Убедитесь, что ручка установлена не в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя». Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках конфорок.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли собраны все элементы на конфорке.
  • Сбой в подаче электричества или сильные сквозняки. Попробуйте повторить розжиг горелок. Убедитесь, что плита не установлена в месте с сильными сквозняками, которые могут гаснуть пламя.
  • Детектор утечки газа сработал или перевышение давления. Эти проблемы требует вмешательства специалиста.
  • Засорено сопло. Прочистка сопла — работа для мастера.

Когда это норма

Горелка должна выключаться контролируемым образом и не должна зажигаться в течение минимум 1 минуты после последней попытки.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит детектор утечки газа, установит редуктор, понижающий давление до положенной величины, и аккуратно прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки — это опасно. Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр.