# Варочная поверхность AEG: треснуло или повреждено стекло — причины и что делать

> Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели AEG — это не просто косметический дефект, а серьезная проблема, которая может привести…

Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели AEG — это не просто косметический дефект, а серьезная проблема, которая может привести к поломке техники и даже к травмам. При обнаружении подобных повреждений немедленно прекратите использование прибора.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой**. Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды или с пустой посудой. Это может привести к локальному перегреву стекла и его повреждению.
- **Неправильный уход или использование**. Правильно ухаживайте и используйте варочную панель: избегайте одновременного касания нескольких сенсоров, используйте только посуду с плоским гладким дном, без абразивов, и не применяйте абразивные средства для очистки.
- **Неправильное использование посуды**. Используйте только WOK-посуду на WOK-конфорке. При приготовлении на водяной бане убедитесь, что посуда не касается дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы**. Если на горячую конфорку попал сахар, или вы использовали алюминиевую фольгу, немедленно выключите оборудование и удалите эти предметы. Не допускайте пролива холодной жидкости на горячую конфорку, так как это вызывает резкое охлаждение и может привести к трещинам.
- **Использование герметика вокруг панели**. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей, так как это может привести к повреждению от перегрева.
- **Поражение электрическим током**. Если вы заметили искрение или подозреваете поражение электрическим током, немедленно выключите устройство из розетки.
- **Трещина или разбитая поверхность**. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Немедленно обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены стекла.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения и степени износа варочной панели. Если трещина не критична, мастер может обработать края для предотвращения дальнейшего распространения. В большинстве случаев при наличии трещин или сколов требуется замена стеклянной панели. Наш специалист выполнит замену стекла на оригинальную деталь, восстановив безопасность и функциональность вашей варочной поверхности AEG.

---

AEG. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Социалистическая, 119. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.