Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели AEG — это не просто косметический дефект, а серьезная проблема, которая может привести к поломке техники и даже к травмам. При обнаружении подобных повреждений немедленно прекратите использование прибора.

Почему так бывает

  • Включение плиты на полную мощность с пустой посудой. Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды или с пустой посудой. Это может привести к локальному перегреву стекла и его повреждению.
  • Неправильный уход или использование. Правильно ухаживайте и используйте варочную панель: избегайте одновременного касания нескольких сенсоров, используйте только посуду с плоским гладким дном, без абразивов, и не применяйте абразивные средства для очистки.
  • Неправильное использование посуды. Используйте только WOK-посуду на WOK-конфорке. При приготовлении на водяной бане убедитесь, что посуда не касается дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Если на горячую конфорку попал сахар, или вы использовали алюминиевую фольгу, немедленно выключите оборудование и удалите эти предметы. Не допускайте пролива холодной жидкости на горячую конфорку, так как это вызывает резкое охлаждение и может привести к трещинам.
  • Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей, так как это может привести к повреждению от перегрева.
  • Поражение электрическим током. Если вы заметили искрение или подозреваете поражение электрическим током, немедленно выключите устройство из розетки.
  • Трещина или разбитая поверхность. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Немедленно обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены стекла.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения и степени износа варочной панели. Если трещина не критична, мастер может обработать края для предотвращения дальнейшего распространения. В большинстве случаев при наличии трещин или сколов требуется замена стеклянной панели. Наш специалист выполнит замену стекла на оригинальную деталь, восстановив безопасность и функциональность вашей варочной поверхности AEG.