Почему так бывает

Обнаружение воды вокруг вашего водонагревателя AEG вызывает беспокойство. Причиной может быть как простое испарение, так и серьезная неисправность, требующая вмешательства специалиста.

  • Нарушение уплотнения соединений труб или шлангов — наш мастер проверит крепления и заменит уплотнение; при необходимости переподключит соединение. Переподключение водопровода выполняет только специалист.
  • Трещины или разрушение сварных швов бака — наш мастер заменит бак или весь прибор; сварной ремонт применяет только после профессиональной диагностики. Бак и сварные швы ремонтирует специалист.
  • Полное разрушение защитного слоя и коррозия изнутри — наш мастер заменит водонагреватель; замена прокладки или сварка обычно не устраняют причину. Требуется замена бака специалистом.
  • Коррозия внутреннего бака — при локальном повреждении наш мастер может выполнить профессиональный ремонт, но обычно требуется замена бака или всего водонагревателя. Коррозия бака требует профессионального ремонта.
  • Механическое повреждение корпуса, бака или фланца — наш мастер проведет диагностику; поврежденный фланец заменит, бак — отремонтирует профессионально или заменит. Фланец и бак ремонтирует мастер.
  • Неправильный монтаж водонагревателя — наш мастер проверит монтаж, обвязку и крепления; устранит нарушения по инструкции производителя. Проверка обвязки и монтаж запрещены для владельца.
  • Сильная накипь из-за отсутствия технического обслуживания — наш мастер очистит бак и ТЭН от накипи, затем порекомендует регулярно проводить техническое обслуживание. Очистка бака требует его вскрытия.
  • Износ, усадка или растрескивание прокладки фланца — наш мастер обесточит прибор, слит остывшую воду, заменит прокладку и равномерно затянет крепёж. Замена фланцевой прокладки требует вскрытия.
  • Негерметичные или ослабленные резьбовые соединения — наш мастер подтянет соединения без чрезмерного усилия, заменит прокладки, герметик или фитинги. Работа с водопроводными соединениями запрещена.
  • Замерзание воды в баке или трубах — убедитесь, что водонагреватель не эксплуатируется в неотапливаемом помещении. При необходимости слейте воду. Наш мастер заменит поврежденные детали.
  • Повреждение уплотнения в месте присоединения ТЭНа — наш мастер заменит уплотнение и проверит посадочную поверхность. Замена уплотнения ТЭНа требует вскрытия.
  • Повреждение соединений из-за чрезмерной затяжки — наш мастер заменит поврежденные детали и затянет соединения без чрезмерного усилия. Замена соединений относится к водопроводным работам.

Когда это норма

  • Конденсат на холодных трубах или корпусе — убедитесь, что влага является конденсатом, а не протечкой. Улучшите вентиляцию и теплоизоляцию.
  • Нормальное срабатывание предохранительного клапана при нагреве и расширении воды — не перекрывайте и не блокируйте клапан; оставьте сливную трубку открытой в атмосферу.
  • Повышенное давление воды в системе — проверьте давление и установите редуктор или обратитесь в водоснабжающую организацию.
  • Нормальный нагрев ТЭНа — сам по себе нагрев ТЭНа неисправностью не является; при наличии течи отключите прибор и вызовите нашего мастера.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику для точного определения причины протечки. После определения неисправности он выполнит все необходимые работы: от замены прокладок и подтяжки соединений до сложного ремонта бака или полной замены водонагревателя. Все работы выполняются с соблюдением всех технологий безопасности и с использованием оригинальных или рекомендованных производителем запчастей.